Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana uporabom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa. Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i WebPay servisa, te obratno. WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuju podatke uporabom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa.
Monri Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i Mastercard pravilima.
Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.
Jamstvo sigurne online kupnje
Ovim se uvjetima utvrđuje postupak rezervacije, plaćanja, isporuke te reklamacija usluga koje su ponuđene na ovim stranicama. aurora-experience.com internet stranice mogu se koristiti za Vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje, a prema sljedećim uvjetima i pravilima. Prodavatelj je Aurora Colapis d.o.o., a kupac je posjetitelj ovih stranica koji popuni elektronsku narudžbu, pošalje je prodavatelju te izvrši plaćanje putem kreditnih kartica.
REZERVACIJA
Kupac naručuje usluge putem elektronskog obrasca narudžbe. Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jednu uslugu ili proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu. Sve cijene izražene su u hrvatskoj nacionalnoj valutu, hrvatska kuna (kn) s PDV-om. Usluge i proizvodi se naručuje elektronskim putem, pritiskom na određeni proizvod te spremanjem istog u košaricu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac odabere te potvrdi način plaćanja.
PLAĆANJE
Naručene usluge plaćaju se online jednom od kreditnih kartica: Mastercard, Maestro ili Visa. Također je moguće plaćanje na licu mjesta, gotovinom, prije ukrcavanja na brod.
OPĆENITO
Aurora Colapis d.o.o. zadržava pravo na izmjenu ovih uvjeta i pravila. Sve promjene primijenit će se na korištenje aurora-experience.com stranica. Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom kupovine. Usluge koje Vam pruža Aurora Colapis d.o.o. Internet prodavaonica ne uključuje troškove koje snosite koristeći računalnu opremu i usluge za pristup našim stranicama. Aurora Colapis d.o.o. nije odgovorna za troškove telefona, Internet prometa ili bilo koje druge troškove do kojih može doći. Iako Vam Aurora Colapis d.o.o. nastoji dati najbolju moguću ponudu usluga, ne može garantirati da će usluge na aurora-experience.com odgovarati Vašim potrebama.
Aurora Colapis d.o.o. također ne može garantirati da će usluga biti bez pogrešaka. Ukoliko dođe do pogreške, molimo Vas da je prijavite na e-mail info@aurora-experience.com kako bismo je otklonili na najbrži mogući način.
PRAVILA O OTKAZIVANJU/NEDOLASKU GOSTA
Pojedinačni gosti :
Jamstvo putem kreditne kartice: Gost je ovlašten promijeniti/otkazati rezervaciju putem email-a najkasnije 48 sati prije termina uplaćene plovidbe – Odobrava se 100% ukupnog uplaćenog iznosa. U slučaju da je do otkazivanja došlo zbog dokazanog smrtnog slučaja ili zdravstvenih razloga, povrat može biti odobren na temelju odluke Direktora
Rezervacije – Grupe:
Jamstvo putem kreditne kartice: Grupa je ovlaštena promijeniti/otkazati rezervaciju putem email-a najkasnije 72 sati prije termina uplaćene plovidbe – Odobrava se 100% ukupnog uplaćenog iznosa. U slučaju da je do otkazivanja došlo zbog dokazanog smrtnog slučaja ili zdravstvenih razloga, povrat može biti odobren na temelju odluke Direktora
. 
. 